Solución Error 491
Los dispositivos móviles Android, son muy confiables en cuanto a su funcionamiento, sin embargo, ello no garantiza absolutamente que no tengan algunas fallas en su sistema. En los mismos, generalmente cuando sucede un error atinente a su sistema operativo, lo señalará en su pantalla, indicando que se ha producido una falla en el mismo, de igual manera te dará el informe respectivo sobre la falla que se suscito y por la que no puede seguir en el comando que le has indicado.
Existen dos posibles problemas que se presentarán, la imposibilidad de descargar y de actualizar algunas aplicaciones de tu cuenta a tu dispositivo móvil.
Número uno: cuando se produce una falla o error como las anteriormente señaladas, pues si deseas bajar alguna aplicación, de seguro que no la podrás hacerlo, debido a que tu dispositivo móvil no ha reconocido la cuenta del servidor en el caso en referencia, será Play Store. Motivo por el cual, entonces se deberá entrar al menú de configuraciones (configuración) de tu móvil, para luego ir a la parte que señala: aplicaciones, luego elegir: Todos, seguidamente el Play Store, posteriormente procede a vaciar caché y borrando todos los datos que seguramente hizo que se produjera el mismo.
Es sumamente importante destacar que, siempre es recomendable que efectúes la mencionada operación, es una operación sencilla y fácil de manipular, pues así podrás evadir este tipo de error, pero si la misma te resultare insuficiente, lo indicado es entrar a la parte de la Configuración, luego a la fase de Cuentas, consecutivamente a Play Store y procede a eliminar la cuenta que ahora tienes sincronizada, también es sumamente significativo que te cerciores de tener cerca los identificadores, para que posteriormente los asocies nuevamente, para lo cual deberás reiniciar tu dispositivo y hacer la sincronización de nuevo a tu cuenta.
Número dos, sería comenzar por eliminar tu cuenta y por ende los ajustes de dispositivo móvil, para que seguidamente reinicies lo reinicies, y luego nuevamente añadir tu cuenta, para finalizar con la operación en los ajustes relacionados con las aplicaciones que desees instalar, en Play Store Services, borrando los datos que se encuentran allí, más no es recomendable que los desinstales, pues, solo asegúrate de forzar que ésta se detenga. Después de haber realizado este procedimiento podrías ya poder descargar tus aplicaciones.
Aun perteneciendo los dispositivos móviles Android a la generación de la más alta tecnología y su sofisticación, mayormente presentan este tipo de inconveniente, por lo que te aconsejamos que estés ojo a visor cuando en tu aparato ocurra este error, para que sepas cómo actuar en el debido y preciso instante, ya que de ello dependerá que tu móvil pueda bajar las aplicaciones que desees y hacer las actualizaciones que tu le indiques.
Es necesario que te mantengas al pendiente de buscar información de este tipo para que estés precavido y saber cómo actuar desde el primer momento que se presente la falla en tu aparato y así poder solucionar el inconveniente de manera satisfactoria.
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