Solución Error 492
El Error 492 de Play Store, es un problema en el cual las aplicaciones de la misma no se actualizan bien y respondiendo con el Error 492.
Si eres usuario Android lo más seguro es que alguna vez hayas experimentado algún problema con la aplicación de Play Store, muchos de los mismos se le ha bloqueado, detenido o recibido algún mensaje de error a la hora de descargar o instalar alguna aplicación. Los conflictos que pueden provocar errores son varios, entre los que más se destacan tenemos:
Las razones por la cual se puede provocar este problema son:
Por problemas de cache.
Por problemas con la propia aplicación.
Problemas con la tarjeta de memoria o tarjeta SD.
Para solucionar este problema se tienen diferentes métodos a utilizar. Tenemos dos opciones:
Solución 1:
Lo primero que debes hacer es vaciar los datos cache de la aplicación Play Store. La cache se encarga de almacenar datos temporales que más tarde pueden ser recuperados sin que tengas que cargarlos nuevamente, algo muy parecido a cómo funcionan las páginas webs.
Para vaciarlo debes:
- Abrir la opción de ajustes dentro de la aplicación de Play Store.
- Pulsando en ella nos encontraremos múltiples opciones, una de las cuales es: vaciar cache.
Esto podría solucionar mucho de los errores que presenten los datos de Play Store.
Solución 2:
Lo primero que debemos hacer es limpiar todos los archivos temporales que se encuentren en la aplicación Play Store. Lo cual funciona en líneas generales para la gran mayoría de los usuarios.
Para hacer esto debemos seguir los siguientes pasos:
- En el menú principal se debe buscar la opción Configuración.
- Allí se debe buscar la pestaña de administrar aplicaciones y en la misma se debe buscar la aplicación Play Store.
- Dale clic en la app y busca la opción que se llame: forzar detención y la opción borrar cache y datos y dale clic. Esto borrara todo el cache y los datos de tu tienda de Play Store y detendrá la acción de la misma
- Luego debes cerrar el administrador de aplicaciones de Android y abrir Play Store y volver a instalar nuevamente la aplicación a ver si el problema continua
Solución 3:
Esta solución consiste en volver a instalar la aplicación. Si el error Error 492 continuo debes tratar de desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Tan solo te puede llevar unos minutos y podrás solventar el problema de forma sencilla.
Solución 4:
Debes reactivar el gestor de descargas. A veces lo que puede que por olvido o error hayamos desactivado el Administrador de Descargas de Play Store, si desactivamos esto, la aplicación no tendrá la capacidad de descargar ninguna aplicación o dato. Para recuperarlo debes:
- Dar clic en la opción Ajustes de la aplicación.
- Luego debes buscar la opción: aplicaciones, y allí buscar el administrador.
- Una vez alli debemos clicar en la opción: habilitar, si la opción solo dice deshabilitar, no te preocupes, significa que el administrador ya se encuentra activo.
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